你好,请问假如在广东省广州市我在实体店买了
安吉刑事律师
2025-04-10
这得看具体合同约定。一般来说,可与商家协商,若商家无正当理由拒绝退款,可向当地消协投诉或通过法律途径解决。
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可以申请退款,但具体金额可能非全额。按照《合同法》的规定,店家未履行送货义务属于违约行为,需承担法律责任。若店内已无该床品存货,您有权要求全额退款及相应损失赔偿;反之,双方可通过协商达成部分退款协议。为避免经济损失和信用影响,建议及时采取行动。
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若经消费者协会投诉后问题仍未得到解决,您可考虑采取法律手段,即向法院提起诉讼。在此之前,请确保收集并整理好所有相关证据,包括但不限于购物凭证、与店家的沟通记录等,以便在诉讼过程中有力地维护您的合法权益。
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针对退款问题,首先应尝试与店家沟通,明确退款意向及可能涉及的赔偿事宜。若店家拒绝合作,您可以考虑向广州市消费者协会或市场监督管理部门提交投诉,同时提交您的购物凭证作为证据。此举有助于推动问题的解决。
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如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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